Shell veut fidéliser ses clients avec une carte prépayée

Vivo Energy Maroc, qui distribue et commercialise les carburants et lubrifiants de marque Shell en Afrique, lance Shell TAQATI, une carte ‘prépayée et sécurisée’, apprend-t-on dans un communiqué de l’entreprise diffusé le 7 décembre. Destinée aux particuliers comme aux PME, cette carte a pour but "de maîtriser le budget et la consommation d’un véhicule, que ce dernier soit personnel ou professionnel, au centime près".

Le directeur général de Vivo Energy Maroc, Mohammed Raihani, a déclaré à ce propos: "C’est un porte-monnaie électronique rechargeable via terminal de paiement électronique dans toutes les stations Shell participantes (80% du réseau)." Pour les responsables, ce nouveau produit permet aussi de fidéliser les clients.

À chaque utilisation de la carte, les consommateurs gagnent des points convertissables en ‘solde fidélité’. Celui-ci permet "d’obtenir gratuitement et à tout moment du carburant, des lubrifiants ou encore des produits des boutiques Shell", lesquelles se trouvent dans les stations-services qui, d’après le distributeur, attirent plus de 36 millions de clients par an.