Aéroport Mohammed V: nouvelles perturbations provoquées par les bagagistes

L'aéroport Mohammed V de Casablanca a été vendredi soir témoin de scènes de colère de plusieurs passagers, suite à la récurrence du problème de retard de livraison des bagages lié à la grève des bagagistes.

Aéroport Mohammed V: nouvelles perturbations provoquées par les bagagistes

Le 23 juin 2019 à 11h41

Modifié 11 avril 2021 à 2h42

L'aéroport Mohammed V de Casablanca a été vendredi soir témoin de scènes de colère de plusieurs passagers, suite à la récurrence du problème de retard de livraison des bagages lié à la grève des bagagistes.

Nuit difficile pour les passagers de la Royal Air Maroc, en raison une autre fois de la grève des bagagistes de l’aéroport Mohammed V.
Faute de communication de la compagnie aérienne marocaine, de nombreux passagers ont partagé leurs plaintes sur les réseaux sociaux. Selon eux, ce sont une quinzaine de vols qui ont été affectés par des problèmes de livraison de bagages.

Cette grève entache l’image de la compagnie nationale qui se défausse systématiquement, dans sa communication, sur son prestataire; alors que le billet d’avion est un contrat entre le passager et la compagnie, pas avec le prestataire des bagages.

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