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Les PME marocaines prennent le virage du digital

Les PME marocaines prennent le virage du digital

La digitalisation est un phénomène dans l'ère du temps. C'est le fait d'utiliser toutes les technologies digitales disponibles afin d'améliorer les performances des entreprises et contribuer à l'amélioration de leur productivité.

Au Maroc, il existe près de 3,5 millions d'auto-entrepreneurs potentiels, plus de 2 millions de TPE (très petites entreprises) dont le chiffre d'affaires ne dépasse pas les 10 millions de DH; 35.000 PME (petites et moyennes entreprises) dont le chiffre d'affaires est compris entre 10 MDH et 200 MDH; et 800 grandes entreprises, avec plus de 200 MDH de chiffre d'affaires.

Toutefois, quelle que soit la taille de l'entreprise, la transformation digitale est devenue un atout majeur qui lui assure plus d'agilité, une optimisation des ressources et un gain de productivité.

Ce phénomène en plein essor impacte l'entreprise à trois niveaux. Tout d'abord au niveau du Business model. La transformation digitale révolutionne les modèles traditionnels en les rendant disruptifs.

Au niveau des Process métiers, il s'agit de la digitalisation de l'offre, grâce, à titre d'exemple, de catalogues interactifs, ou encore de magasins connectés.

Ensuite, au niveau du Parcours client, cette transformation numérique permet aux entreprises de s'adapter aux clients, devenus plus connectés, plus mobiles et plus exigeants, et de répondre au mieux à leurs besoins.

En effet, de nouvelles habitudes de consommation voient le jour en matière de communication, de divertissement, de transport et de commerce. Face à cette évolution irréversible, les entreprises n'ont d'autres choix que de s'adapter et d'opérer leur "transformation numérique".

Plus qu'une simple mise à jour informatique, il s'agit d'un changement profond de la culture et de l'organisation de l'entreprise. Un schéma où le digital n'est plus un outil mais un état d'esprit global, une culture transversale appliquée à l'ensemble des départements et métiers de l'entreprise.

"Entreprise du futur"

Conscient de la nécessité de sensibiliser les entrepreneurs marocains aux enjeux de la cette transformation et de les accompagner dans leur processus de changement, inwi a lancé, en partenariat avec la Chambre française du commerce et de l'industrie au Maroc (CFCIM), depuis le 31 mars 2017, la première édition de la tournée PME dans 7 villes du Royaume (Oujda, Rabat, Fès, Meknès, Marrakech, Tanger et Agadir), dans le cadre d'un événement baptisé "Entreprise du futur". Plus de 500 entrepreneurs de PME ont pris par à la tournée.

Dans ce sens, inwi a également fait appel à des spécialistes et de jeunes entrepreneurs issus de l'entreprenariat national pour partager leurs expériences et les best practices les mieux adaptés au tissu économique marocain.

Pour l'année 2018, la caravane sillonnera sept villes hôtes avec de nouvelles thématiques au cœur des préoccupations des PME marocaines.

"En tant qu'opérateur global de télécommunications, inwi accompagne au quotidien les entreprises marocaines de toutes les tailles et opérant dans tous les secteurs d'activité pour lancer, orienter et réussir leur processus de transformation numérique.

Pour cela, chez inwi business, branche entreprise de l'opérateur inwi, nous mettons à leur disposition toutes les technologies disponibles: la fibre optique, l'ADSL, la 4G et l'internet par satellite. C'est ce que nous appelons le mix technologique! Nous accompagnons également les entreprises en leurs proposant des solutions d'hébergement et de services managés dans notre Cloud avec des paliers de services adaptés à leurs besoins.

Comme la sécurité informatique est également une préoccupation majeure chez ces dernières, nous proposons notre expertise en matière de veille, de protection et de gestion opérationnelle. Nous attachons en effet une grande importance au travail de sensibilisation et de suivi permanent des tendances et des évolutions en la matière. La transformation numérique n'est en effet plus un luxe. C'est une nécessité pour améliorer la productivité de l'entreprise et sauvegarder sa compétitivité dans un environnement où le digital et la mondialisation prennent désormais une grande place", déclare Sami Landoulsi, directeur Solutions entreprises à Inwi.

Découvrez comment inwi accompagne les PME marocaines sur: https://www.inwi.ma/entreprises/nous-connaitre/inwi-business

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