Les Samu d'Ile-de-France lancent une formation pour répondre aux appels d'urgence

(AFP)

Les huit Samu d'Ile-de-France ont annoncé mercredi l'ouverture d'un centre de formation au métier d'assistant de régulation médicale, dont les effectifs et les compétences avaient été remis en question après le décès d'une jeune femme mal prise en charge fin 2017 à Strasbourg.

Cette formation "diplômante", accessible aux bacheliers et aux agents hospitaliers en poste depuis au moins 3 ans, durera de novembre 2019 à septembre 2020, précisent dans un communiqué les Hôpitaux de Paris (AP-HP) et ceux de Melun, Versailles, Corbeil-Essonnes et Pontoise.

Choisis sur dossier et après entretien, 40 apprentis enchaîneront "modules théoriques" à Paris et stages "dans les différents Samu, établissements de santé, centres d'appels des pompiers ou des forces de l'ordre" de la région, avec "la certitude de trouver un poste dès la sortie d'école".

Ceux qui n'ont pas d'employeur n'auront pas à s'inquiéter des 8.500 euros de frais de scolarité, en grande partie avancés par le ministère de la Santé, une indemnité de 30 euros par semaine de stage couvrant le solde.

Les assistants de régulation médicale s'étaient retrouvés au coeur d'une polémique après la mort en décembre 2017 d'une femme de 22 ans, Naomi Musenga, dont l'appel au Samu de Strasbourg n'avait pas été pris au sérieux par une opératrice.

L'inspection générale des affaires sociales avait pointé dans un rapport son "ton dur, intimidant et déplacé face à des demandes d'aide réitérées" et son "non respect de la procédure interne de régulation".

La question de la formation de ces personnels avait alors ressurgi, les urgentistes réclamant aussi davantage d'effectifs pour gérer les quelque 30 millions d'appels reçus chaque année par les 101 Samu de France.

Début 2019, le CHU d'Amiens avait déjà annoncé la création d'une salle de simulation de régulation médicale, pour former médecins et assistants en conditions quasi-réelles.

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Les Samu d'Ile-de-France lancent une formation pour répondre aux appels d'urgence

Le 25 août 2019 à12:39

Modifié le 25 août 2019 à 12:39

Les huit Samu d'Ile-de-France ont annoncé mercredi l'ouverture d'un centre de formation au métier d'assistant de régulation médicale, dont les effectifs et les compétences avaient été remis en question après le décès d'une jeune femme mal prise en charge fin 2017 à Strasbourg.

Cette formation "diplômante", accessible aux bacheliers et aux agents hospitaliers en poste depuis au moins 3 ans, durera de novembre 2019 à septembre 2020, précisent dans un communiqué les Hôpitaux de Paris (AP-HP) et ceux de Melun, Versailles, Corbeil-Essonnes et Pontoise.

Choisis sur dossier et après entretien, 40 apprentis enchaîneront "modules théoriques" à Paris et stages "dans les différents Samu, établissements de santé, centres d'appels des pompiers ou des forces de l'ordre" de la région, avec "la certitude de trouver un poste dès la sortie d'école".

Ceux qui n'ont pas d'employeur n'auront pas à s'inquiéter des 8.500 euros de frais de scolarité, en grande partie avancés par le ministère de la Santé, une indemnité de 30 euros par semaine de stage couvrant le solde.

Les assistants de régulation médicale s'étaient retrouvés au coeur d'une polémique après la mort en décembre 2017 d'une femme de 22 ans, Naomi Musenga, dont l'appel au Samu de Strasbourg n'avait pas été pris au sérieux par une opératrice.

L'inspection générale des affaires sociales avait pointé dans un rapport son "ton dur, intimidant et déplacé face à des demandes d'aide réitérées" et son "non respect de la procédure interne de régulation".

La question de la formation de ces personnels avait alors ressurgi, les urgentistes réclamant aussi davantage d'effectifs pour gérer les quelque 30 millions d'appels reçus chaque année par les 101 Samu de France.

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